交通银行信用卡资产保全项目客服
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岗位职责：
工作人员代表银行并使用银行提供的系统、联系银行提供的客户。 与客户沟通，确认客户信息，提醒欠款客户账户到期，并同客户约定还款日期，督促其完成还款；在同客户沟通过程中，保持服务的态度，热情为客户解答相关业务，并在通话过程中，将不能还款带来的不利情况分析给欠款客户，让客户了解相关信息。 需求人员情况：银行客服：20人 银行信用卡资产保全：80人 岗位基本要求：大专及以上学历，普通话标准，有一定的沟通表达能力，能够熟练使用计算机，打字速度50 字/分钟，思维敏捷、能承受一定的工作压力。 薪资福利 1.试用期：2150元/月（含餐补） +绩效工资（平均1000元左右） 转正后：2450元/月（含餐补） +绩效工资（平均1200元左右）； 2.社会保险、商业保险、健康体检、过节福利、团建活动等； 3.提供6人/间宾馆公寓； 4.提供多种培训，在职学历提升最高奖励学费50%； 5.白领办公环境，职业晋升通道，让你前程一路畅通； 6.业绩优秀人员，调薪200元-1200元/年。
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