2018-06-13
4196次
索伊招聘售后客服
2K-4K/月
环境好
年终奖
包食宿
全勤奖
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数5人
学历要求高中
工作经验无经验
性别要求
年龄要求18岁--35岁
招聘部门不限
工作地点安徽省六安市金安区皋城东路(安徽省/六安市)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:189****9599
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
02-10 10:39
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责
1、接听及处理用户、经销商、服务商等各类客服热线的信息,并规范录入客服系统;
2、对于咨询热线,须按照流程要求指导用户操作,直至用户满意;

3、受理热线投诉、用户抱怨并按照要求处理,转达相关负责人;
4、收集整理客户信息,及时向客服组长及上级反映;
岗位要求:
1、高中及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、打字速度较快。
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