员工招聘:没有最优秀,只有最适合
作者:xuzhiqi 日期:2017-03-02 浏览

被誉为全球第一CEO的前通用电气公司总裁杰克·韦尔奇先生在GE2000年 度报告时曾经把GE的员工分为三类:第一类是既能为公司创造价值又符合公司的文化精神、价值标准的人。对于这样的员工,要提拔重用;第二类是目前不能为公 司创造价值,但其思维方式、价值观符合公司的文化精神、价值标准的人。对于这样的员工,要对其进行培训,为其创造发展机会;第三类是能够为公司创造价值的 人,但其思维方式、价值观却不符合公司的文化精神和价值标准。对于他们,开除掉。

这位全球第一CEO的话决非危言耸听,实在是肺腑之言,只有同心同德、众志成城,事业才能够发展,否则那些持“异议”者迟早会成为事业发展的破坏力量。一个人只能做事情,一批人才能干事业。如何使能力有别、心态各异、千差万别的一批人组成团队,为一个共同的目标而奋斗,是每个管理者不可回避的问题。企业人才团队的形成,需要有理念的融合,如果公司仅以金钱为合作的纽带,那么,人才与公司的联姻都是不会长久的。只有理念共鸣,才能合作至远,降低流失率。因此,对应聘者的团队精神和价值观应是一个重要的评价标准。

“物以类聚,人以群分”,文化与价值标准的认同是人才与企业合作的基础。如果员工与企业的文化价值标准背道而驰或大相径庭,那么就会失去相互合作的前提,不是企业淘汰人才,就是人才淘汰企业。你也许已经给人才很优厚的待遇,或为培养他们投入了很多心血和精力,但他们仍然弃你于不顾,离你而去,想一想吧,是否忽略了预先应做点什么呢?著名人力资源管理学家德斯勒说:“那些员工有较强献身精神的公司都很明白,培养员工献身精神的工作不是在员工被雇佣之后开始 的,而是在他们被雇佣之前就开始了。因此,具有高度献身精神的企业通常都十分仔细地对待它们所要雇佣的人,从一开始就执行‘以价值观为基础雇佣’的策略。它们力图去获得对于每个被甄选对象的整体感觉,甚至包括他或她的素质和价值如何,所以它们设计了许多员工筛选工具,比如精心组织的面谈等,来确定求职者的 价值观同企业的价值观体系是否一致。”

企业招聘员工,对优秀的要求是相对的,对适合的要求是绝对的,换而言之,没有最优秀,只有最适合。不同的组织有不同的文化和价值观念,形成了各自的“水 土”,根据本组织的文化和管理风格,就可以推断合适的人需要具备哪些素质,特性,然后以此为指导来考虑应聘者是否能与企业的环境很好地融合。制作游戏软件公司的管理风格是宽松自由、强调技术和思维突破,这样员工们才能发挥想像力和创造力,制作出好玩的游戏,法国育碧游戏软件公司的招聘广告就赫然写道:“在 育碧,工作就是乐趣。”麦当劳快餐连锁店的风格和文化是运营程序严密、循规蹈矩,这样每个店的员工才能严格遵守操作规程,给顾客提供清洁标准、味道、外观统一的炸鸡,具有想像力和创造力的人在这里可能会“水土不服”。而一些管理咨询公司会十分注重跟客户建立良好的关系,要求人才要善于跟人打交道,乐于听取 不同意见和交流各自的想法,一个十分内向的人会觉得这里的工作非常“烦”。英特尔聘人的首要条件就是企业文化的认同,客户第一,自律,质量,创新,工作开心,看重结果,这是英特尔的企业文化和企业精神,英特尔聘人的首要条件就是,你要认同这个精神这个文化,这也是英特尔的凝聚力所在。在各种培训中,英特尔都会不断强调这种文化,奖励机制也会体现这种文化。

适合的就是最好的。文化与价值观的认同是员工招聘的首要条件。许多招募失败的原因就是因为公司对于某职位要求应聘者能做什么及不能做什么并不十分清楚,也许仅仅只是因为招聘者喜欢应聘者会面和打招呼的方式,或者是因为他们比较欣赏应聘者的教育经历,但是并没有根据已经确定的胜任因素而进行全面考虑,结果基于错误的因素做出聘用的决定。

组织文化是以组织历史上形成的价值观为核心,以管理体系所规范的行为和生活方式为表象的精神文化和物质文明的总和。从这个意义上讲,组织文化具有影响和规 范企业内部员工思想和行为的作用,引导人才在行为上寻求一种最佳的行事方式,达到组织发展的战略目标。人力资源部门要通过对人才的招募、甄选、上岗培训 等,将组织文化的核心价值观浸透到人才的头脑中,使人才产生对组织的认同感,将组织的发展和人才的发展紧密地结合起来,使人才的发展跟上企业的发展。同时,随着组织的发展,还要不断丰富企业文化的内涵和外延,使组织文化的发展跟上社会的进步,吸纳和留住时代前沿的人才。