2020-05-18
126次
客服文员
5K-6K/月
五险一金
朝九晚五
加班补助
有提成
晋升快
压力小
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别文员
招聘人数5人
学历要求中专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁--38岁
招聘部门客服部
工作地点六安市裕安区六安和顺大酒店办公楼803 室(安徽省/六安市/裕安区)
联系方式
联系人:刘女士  ( 联系我时,请说是在六安好工作-六安人才网-六安人论坛招聘上看到的 )
联系电话:173****1267
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职位动态
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简历处理率
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昨天09:23
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职位描述
【岗位职责】
1、在互联网APP后台对客户进行筛选和查询
1、通过电话回访形式对存在逾期风险的客服进行电话回访和提醒,了解逾期原因、进行风险告知并说明逾期后果;
2、与逾期客户进行沟通谈判,帮助客户制定还款计划,并协助解决客户遇到的困难;
3、及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈;
【任职要求】
1、年龄20-30岁之间,普通话标准流利,具有优秀的表达沟通能力及应变协调能力,熟练使用office办公软件;
2、具备基本的金融知识或法律基础知识;
3、无不良从业记录,工作认真负责,有团队精神,具备良好的学习能力、适应能力和抗压能力;
4、有银行及信用卡催收经验,呼叫中心电销经验或有外包催收经验优先。应届毕业生无相关经验者都可以投递简历。
【薪酬福利待遇】
1、薪资待遇:5000-6000
2、五险
3、带薪年假、公司团建和在职培养金
4、单双休,朝九晚六,有团建
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